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FAQ
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Faq de envio
Processamento 1.order?
Permita um tempo de processamento de 12-24 horas para o seu pedido (s) para enviar. As encomendas de equipamentos levam até 2 semanas antes de sair do nosso armazém. (O processamento de pedidos é feito durante dias normais de semana apenas, sem feriados ou fins de semana.)


2. Métodos de envio?
1 envio por expresso, por via aérea, por mar, de acordo com os requisitos dos clientes para encontrar a maneira mais adequada.
2 responsáveis ​​pelo dano durante o processo de envio, mudará a parte de danos para você gratuitamente.


Rastreamento 3.order
A ordem online pode ser rastreada por login na sua conta. Aguarde 24 horas após o envio do pedido para ver detalhes de registro.

Se você precisar de um número de rastreamento para o seu pedido, envie um e-mail para aaron@tmaxcn.com juntamente com seu número de ordem / fatura.


4. Importação / exportação de imposto, imposto, gsm, desembaraço aduaneiro e etc?
Todas as despesas relacionadas com importação / exportação são da exclusiva responsabilidade do comprador; As taxas variam de país para país. Consulte com seus especialistas locais de importação ou transportadora para obter mais detalhes.


5. Pacotes mais ou roubados?
Informe todos os pacotes perdidos ou roubados para nós o mais cedo possível. Uma investigação será aberta pouco depois de nos informar o incidente e uma decisão final será emitida pelo transportador para o pedido após 10-15 dias úteis. Um pacote de substituição será enviado assim que o pedido for aceito pelo transportador responsável.

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